Problemen- en oplossingenlijst (POL)
De vorm van deze lijst is in ontwikkeling. Elke 2 weken een update, steeds een stap beter.
Problemen en oplossingen na testweek 2, 3 en 4
IKT-testweek 4 (20 juni tot en met 24 juni 2022)
| Nr. | Stap | Probleem | Wie heeft probleem? | Oplossing (workaround, productaanpassing, werkafspraak, TAM) | Wie lost op? |
Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 14 | 3 | TMR-820 Publiceren Omgevingsvisie vastgestelde versie naast al bestaand ontwerp loopt fout | Planmaker omgevingsvisie | Onderzoek naar oplossing | Lokale planleverancier | Open |
| 15 | 4a | TMR-860 Aanhef tekst behorende bij een verordening wordt niet getoond op het LVBB/Overheid.nl | Gebruiker die oriënteert | Onderzoek naar oplossing | LVBB | Open |
| 16 | 4b | TMR- 815 Bijlage PDF in de verordening niet aanklikbaar bij Regels op de kaart | Gebruiker die oriënteert | Productaanpassing ingepland voor volgend increment | DSO-LV | Open |
| 17 | 4b | TMR - 856 Bepaalde links uit verordening werken niet correct waardoor gebruiker niet bij de benodigde pagina's terechtkomt | Gebruiker die oriënteert | Links met een komma in de naam correct laten werken | DSO-LV | Open |
| 18 | 8b | TMR-837 Bij aanvraag indienen wordt niet gecontroleerd op correctheid bij toevoegen document waardoor pas te laat in het proces fouten worden gemeld | Initiatiefnemer | Onderzoek naar oplossing om eerder (na elke pagina/stap) de invoer te valideren/controleren | Loket | Open |
| 19 | 8b | TMR-839: De mogelijkheid te laat geboden om in een aanvraag in eerdere stap voor een omgevingsoverleg te kiezen | Initiatiefnemer | Wachten op bekende wens PBDSO-1192 op de backlog; workaround is alle stappen toch doorlopen | Loket | Open |
| 20 | 8b | TMR-844: Geen zoekresultaat bij zoeken op "zonnepanelen" bij aanvraag indienen | Initiatiefnemer | Onderzoek naar een oplossing waarbij in het scherm waarin de initiatiefnemer zoekt, hulp beschikbaar komt als het niet lukt | Loket | Open |
IKT-testweek 3 (7 juni tot en met 13 juni 2022)
| Nr. | Stap | Probleem | Wie heeft probleem? | Oplossing (workaround, productaanpassing, werkafspraak, TAM) | Wie lost op? | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 | 2.1 | TMR-751 Vervangen van initieel plan lukt niet door fout in geo | Planmaker omgevingsplan | Fouten in geo voorkomen door validaties in lokale plansoftware | Plansoftwareleverancier | Open |
| 7 | 3.1 | TMR-717 Uitwisselen toelichtingsrelatie per artikel kan nog niet in IWT | Gebruiker die wil oriënteren | Klopt, alleen uitwisselen gehele toelichting mogelijk conform afgesproken scope IWT. Workaround: uitleg hoe je makkelijk kunt zoeken op artikel in de gehele artikelsgewijze toelichting. | IPLO en Geonovum en Team loket/viewer | Open |
| 8 | 3.1 | TMR- 719 Renvooiservice levert bij ongewijzigde divisieteksten lege divisie terug | Planmaker omgevingsplan | Onderzoek naar oplossing loopt | LVBB | Open |
| 9 | 4b | TMR-750 Omgevingsvisie zonder regels levert incorrecte menu keuze bij 'Regels op de kaart' | Gebruiker die oriënteert | Onderzoek naar oplossing loopt | Team regels op de kaart | Open |
| 10 | 7 | TMR-762 Foutbericht 500 blokkeert afmonteren toepasbare regel op activiteit | Beheerder toepasbare regels | Storing is inmiddels opgelost. Voorkomen van storingen én goede informatie als er storingen zijn. | Beheerteams DSO | Open |
| 11 | 8a | TMR-723 dubbelingen ontstaan bij upload bijlagen aanvraag. | Initiatiefnemer | Uitleg hoe de gemeente de bijlagen clustert in hun regelbeheersoftware: Gemeente mag en kan zelf Bruidsschat vervangen door eigen vragenbomen. Dus Bruidsschat downloaden, aanpassen en opnieuw uploaden. | RIO's samen met community van toepasbare-regelexperts (vragenuur) | Open |
| 12 | 9a.2 | TMR-679 Polygoon niet weergegeven in VTH-software en daardoor geen adres beschikbaar | Medewerker vergunningafdeling | Onderzoek naar mogelijkheden door leverancier(s) VTH-software | VTH- leverancier | Open |
| 13 | 9a.2 | TMR-768 Dat aanvraag vertrouwelijke bijlage heeft, wordt niet duidelijk in VTH-software | Medewerker vergunningafdeling | Regelbeheerder bij inrichting toepasbare regels hiermee rekening laten houden. Vervolgens in het VTH-systeem een melding tonen dat een vertrouwelijke bijlage is gedeeld bij de aanvraag. |
VTH-leverancier | Open |
IKT-testweek 2 (23 mei tot en met 27 mei 2022)
| Nr. | Stap | Probleem | Wie heeft probleem? | Oplossing (workaround, productaanpassing, werkafspraak, TAM) | Wie lost op? | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
2 |
8b |
TMR-641 Melding in VTH-systeem ontbreekt wanneer een aanvraag is ingetrokken |
Waterschap |
Aanpassing lokale VTH-systeem als dit lukt met de beschikbare service, anders samen met Loket |
VTH-leverancier |
Gereed voor hertest |
|
3a |
8b |
TMR-634 Melding dat verschillende bevoegd gezagen dezelfde aanvraag hebben ontvangen |
Loket |
Gerelateerde verzoeken' functionaliteit opgeleverd op 1 juni => oplossing kan benut worden door VTH-leverancier |
Loket |
Gereed voor hertest |
|
3b |
8b |
TMR-634 Melding dat verschillende bevoegd gezagen dezelfde aanvraag hebben ontvangen |
Waterschap |
Oplossing 'gerelateerde verzoeken' benutten door VTH-leverancier |
VTH-leverancier |
Gereed voor hertest |
|
4 |
9a |
TMR-598 Aanvraag voor omgevingsoverleg is niet vermeld bij 'soort bericht' in VTH-systeem |
Waterschap |
Aanpassing lokale VTH-systeem als dit lukt met de beschikbare service, anders samen met Loket |
VTH-leverancier |
Gereed voor hertest |
|
5 |
9a |
TMR-644 Geen melding aanlevering vertrouwelijk document in VTH-systeem |
Waterschap |
Aanpassing lokale VTH-systeem als dit lukt met de beschikbare service, anders samen met Loket |
VTH-leverancier |
Gereed voor hertest |