Testen op gebruiksvriendelijkheid, dat zouden meer mensen moeten doen!
Voor alle gebruikers is het belangrijk dat het digitaal stelsel toegankelijk en gebruiksvriendelijk is. Elk kwartaal worden om die reden 1 of meer gebruikerstesten georganiseerd. Dit levert veel interessante inzichten op voor het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid, bijvoorbeeld voor het Omgevingsloket.